Responsabilidad social

Kenia presenta un escenario energético en transformación: aunque el acceso a la electricidad ha mejorado significativamente en la última década, todavía existen zonas rurales con cobertura limitada o intermitente. La energía solar fuera de la red y los modelos de pago flexible han resultado claves para cerrar brechas, mientras que la inclusión de mujeres como emprendedoras en la cadena de valor solar multiplica beneficios sociales, económicos y ambientales.Responsabilidad social empresarial (RSE) aplicada a la energía y al empoderamiento femeninoLa RSE en el sector energético combina inversiones productivas, formación técnica, esquemas de financiamiento inclusivo y alianzas público-privadas. Las empresas integran objetivos…

Turismo y responsabilidad social empresarial en Jamaica: un panoramaEl turismo en Jamaica es un motor económico y cultural central. Su mezcla única de música, gastronomía, patrimonio africano y paisajes naturales atrae a millones de visitantes cada año y genera una demanda constante de servicios, productos culturales y mano de obra. Frente a esta realidad, la responsabilidad social empresarial (RSE) turística ha emergido como herramienta para convertir el flujo turístico en beneficios sostenibles para las comunidades locales: preservación cultural, generación de empleo estable y fortalecimiento de capacidades.Cifras clave y contextoImportancia económica: el turismo representa cerca de un tercio del producto interno…

Esuatini enfrenta retos sanitarios singulares que condicionan las políticas de responsabilidad social empresarial (RSE). Entre ellos destacan una prevalencia adulta del VIH muy elevada (aproximadamente 25–30% según estimaciones recientes), una carga importante de tuberculosis y un aumento progresivo de enfermedades no transmisibles como diabetes e hipertensión. El mercado laboral combina empleo formal en industrias clave (azúcar, telecomunicaciones, banca, minería en menor medida) y un amplio sector informal y agrícola. Ese contexto convierte a la RSE orientada a la salud preventiva y al bienestar laboral en una prioridad tanto para empresas como para el sector público y las organizaciones de la…

Japón experimenta uno de los procesos de envejecimiento poblacional más acelerados del planeta, con una proporción de habitantes de 65 años o más que rebasa el 25–30% y una esperanza de vida situada entre las más elevadas del mundo, lo que exige respuestas estructurales que articulen políticas públicas, innovación tecnológica y la participación activa del sector privado. La responsabilidad social empresarial (RSE) en Japón ha ido ajustándose a este desafío, orientando recursos, servicios y desarrollos urbanos para promover un envejecimiento activo y crear entornos urbanos más inclusivos y accesibles.Contexto demográfico y retos urbanosEl envejecimiento influye en la demanda de servicios…

Comparar la experiencia del cliente entre empresas grandes exige métricas que sean comparables, resilientes frente a diferencias de industria y accionables para la gestión. Sin una normalización adecuada y sin atención a la calidad de datos, dos compañías con resultados aparentemente distintos pueden estar ofreciendo experiencias equivalentes o no comparables. Este artículo presenta métricas recomendadas, métodos de ajuste y ejemplos prácticos para realizar comparaciones justas y útiles.Métricas centrales y qué midenÍndice Neto de Promotores (INP): evalúa la intención de los clientes de recomendar la marca. Funciona como indicador global de fidelidad, aunque su interpretación varía según cultura, canal y expectativas.Puntuación…

La Unión Europea aspira a encabezar la transformación hacia una economía neutra en carbono, aunque debe manejar un equilibrio complejo entre sostenibilidad, autonomía y competitividad industrial. El avance hacia 2050 introduce desafíos donde convergen la ciencia, la geopolítica y la economía en una ecuación difícil de resolver.La UE ha impulsado el Pacto Verde Europeo como una estrategia global orientada a disminuir las emisiones y guiar la economía hacia un modelo sostenible. La meta de lograr la neutralidad climática en 2050 exige equilibrar tres pilares fundamentales, conocidos como el Trilema de la Transición Energética: la urgencia climática, la autonomía energética y…

Letonia, con una población cercana a los 1,9 millones y una alta penetración de Internet, se posiciona como un terreno fértil para iniciativas que combinan responsabilidad social empresarial (RSE), economía circular y formación digital. Ese cruce responde a dos realidades: la urgencia global de reducir residuos y emisiones, y la necesidad local de desarrollar competencias digitales que aumenten la competitividad y la inclusión.Marco estratégicoLa convergencia entre políticas públicas europeas y prioridades empresariales ha incentivado a empresas letonas a integrar modelos circulares (diseño para reutilización, logística inversa, reciclaje y extensión de vida útil) y programas de capacitación digital (recualificación laboral, alfabetización…

Libia atraviesa un proceso de recuperación social y económica después de años de inestabilidad, y en este escenario la responsabilidad social empresarial (RSE) deja de ser solo una herramienta de imagen para convertirse en un motor con potencial para revitalizar economías locales, ampliar el acceso a servicios esenciales y capacitar a jóvenes que hoy afrontan elevadas tasas de desempleo y notorias brechas de formación; este artículo examina de qué manera las empresas pueden crear y poner en marcha iniciativas de RSE eficaces en Libia, expone casos y modelos de actuación, evalúa riesgos y ofrece recomendaciones prácticas.Contexto y retos relevantesDependencia de…

Más que comercializar bienes, las empresas que realmente perduran son aquellas que apuestan por el desarrollo humano; Liverpool traslada esta filosofía al entorno público mediante una propuesta artística que expresa su compromiso con la educación, la movilidad social y el impulso al crecimiento de sus colaboradores.Una perspectiva que enlaza pasado, presente y futuro en uno de los corredores más representativos de la Ciudad de México.En el corazón de la Ciudad de México, a lo largo del icónico Paseo de la Reforma, una obra monumental invita a reconsiderar el rol que desempeñan las empresas dentro de la sociedad actual. Liverpool, reconocida…

Laos es un país mayoritariamente rural donde la agricultura continúa siendo un pilar clave para la economía y el sustento de la población. La mayor parte de la producción proviene de pequeños agricultores que practican cultivos como arroz, café en la meseta de Bolaven, pimienta y cultivos de montaña. Al mismo tiempo, el sector enfrenta retos ambientales y sociales: deforestación por expansión agrícola y concesiones, vulnerabilidad climática, limitaciones en infraestructura poscosecha y acceso reducido a mercados que pagan mejores precios. Ante ello, la responsabilidad social empresarial (RSE) ha emergido como una herramienta para enlazar cadenas de valor sostenibles con bienestar…